תמיכה בנושאים טכניים הקשורים במערכת יעל
מרכז התמיכה יפעל בימים א-ה בשעות 9:00-17:00 , למעט במועדי ישראל.
המרכז יתמוך בציבור מורשי הגישה בכל הנוגע לבעיות תפעוליות וטכניות הקשורות בהפעלת המערכת.
התמיכה בנושא התוקן והתעודה האלקטרונית – מאשר חתימה שהנפיק את התעודה
קומסיין - טלפון: 03-6443620 או 8770 * שלוחה מספר 3 תמיכה טכנית
שאלות בנושא הליך הרישום למערכת - רשות ניירות ערך
שאלות יש לשלוח למייל magna_administration@isa.gov.il
עזרה באתר
במסך הראשי באתר (בתחתית המסך) קיימת קישורית לתפריט "עזרה" לחיצה על הקישורית תגרום
להצגת מסך ובו פרטים הקשורים בתמיכה.
לביצוע תהליך ההתקנה יש לקרוא ולבצע את ההנחיות באתר- לחץ כאן